Dasar Privasi i1m88 — Perlindungan Data Anda Adalah Janji Kami

i1m88 mengumpul dua kategori utama maklumat — maklumat yang anda berikan secara langsung kepada kami, dan maklumat yang dikumpul secara automatik apabila anda menggunakan platform kami.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Maklumat pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan kata laluan semasa anda mendaftar akaun baharu.
• Maklumat pengesahan KYC: Salinan kad pengenalan (MyKad), pasport atau dokumen pengenalan yang diiktiraf, serta bukti alamat tempat tinggal.
• Maklumat kewangan: Nombor akaun bank, nama bank dan butiran dompet elektronik yang anda gunakan untuk deposit dan pengeluaran.
• Komunikasi sokongan: Sebarang mesej, aduan atau maklum balas yang anda hantar kepada pasukan sokongan pelanggan kami melalui Live Chat atau e-mel.

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Data teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin dan maklumat peranti yang anda gunakan.
• Data penggunaan: Halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan di setiap halaman, permainan yang dimainkan, frekuensi log masuk dan corak aktiviti am.
• Data lokasi: Lokasi geografi yang dianggarkan berdasarkan alamat IP anda bagi tujuan pematuhan undang-undang dan pencegahan penipuan.
• Data kuki: Maklumat pilihan dan sesi yang disimpan melalui kuki dan teknologi penjejakan yang serupa.

Data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan tertentu yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Kami tidak menggunakan data anda di luar skop yang diterangkan di sini tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu.

Sekiranya anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran daripada kami, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pengeluaran balik persetujuan tidak akan menjejaskan kesahan sebarang pemprosesan yang telah berlaku sebelumnya.

i1m88 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang terpilih untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan dengan sempurna:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Institusi kewangan dan penyedia dompet elektronik yang memproses transaksi anda menerima data kewangan yang diperlukan semata-mata untuk tujuan pemprosesan pembayaran.
• Pembekal permainan: Syarikat perisian permainan yang menyediakan kandungan permainan di platform kami mungkin menerima pengecam akaun anda bagi tujuan operasi teknikal permainan.
• Pembekal perkhidmatan analitik: Kami menggunakan perkhidmatan analitik pihak ketiga yang dipercayai untuk memahami corak penggunaan platform — data yang dikongsi adalah dalam bentuk agregat dan tanpa nama.
• Pihak berkuasa dan badan kawal selia: Kami akan mendedahkan data apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan badan kawal selia yang berwajib.
• Penyiasatan penipuan: Dalam kes yang melibatkan penipuan yang disyaki atau aktiviti jenayah, kami mungkin berkongsi data dengan pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang yang berkenaan.

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada i1m88 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan dikehendaki mematuhi piawaian keselamatan yang setaraf atau melebihi piawaian kami sendiri.

i1m88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik fungsi dan pengalaman pengguna.
• Kuki fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami jumlah pelawat, sumber trafik dan halaman yang paling popular untuk tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan sesetengah kuki mungkin akan menjejaskan fungsi tertentu platform kami.

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama i1m88. Kami melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi data antara anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan standard industri.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Ahli boleh dan digalakkan untuk mengaktifkan 2FA bagi menambah lapisan keselamatan tambahan pada akaun mereka.
• Audit keselamatan berkala: Platform kami menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan oleh pakar pihak ketiga yang bebas secara berkala.
• Kawalan akses dalaman: Akses kepada data ahli di kalangan kakitangan kami dihadkan berdasarkan prinsip keistimewaan minimum — hanya mereka yang benar-benar memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan.
• Pemantauan berterusan: Sistem pemantauan automatik kami mengesan dan memberi amaran tentang sebarang aktiviti luar biasa atau percubaan akses yang mencurigakan sepanjang masa.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda dengan segera dan mengambil tindakan pemulihan yang diperlukan.

i1m88 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan.

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif ditambah tempoh yang diperlukan oleh undang-undang selepas penutupan akaun.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun selaras dengan keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram dan keperluan audit kewangan.
• Rekod komunikasi sokongan: Disimpan selama tiga (3) tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data log teknikal: Biasanya disimpan selama 90 hari sebelum dipadam atau dianonimkan secara automatik.
• Data pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta penghapusan.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu.

Sebagai pengguna i1m88 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam sesetengah kes, kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.

Platform i1m88 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada individu di bawah umur secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menamatkan akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai kebimbangan tentang perkara ini boleh menghubungi kami untuk mendapatkan bantuan.

Platform i1m88 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran dan pembekal permainan. Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform i1m88 sahaja.

i1m88 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang berkenaan. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan secara berasingan.

i1m88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui notis yang jelas di platform atau melalui e-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda.

Tarikh "Dikemaskini" yang terpapar di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh pindaan terakhir dibuat. Penggunaan berterusan platform i1m88 selepas sebarang perubahan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel sokongan: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform i1m88
• Soalan Lazim: Rujuk halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan biasa.

Pasukan kami bersedia membantu anda pada setiap masa. Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam bekerja.